Comprendere gli attori che influenzano il sistema in cui operiamo
Nessuna organizzazione è un’isola. Il successo di un progetto dipende dalla capacità di riconoscere e relazionarsi con tutti i soggetti che abitano il vostro ecosistema. La Stakeholder Map è la rappresentazione visiva di tutti gli attori coinvolti — interni ed esterni — finalizzata a chiarire ruoli, relazioni e pesi decisionali.
Utilizzare questo strumento permette di individuare soggetti non ovvi che possono influenzare la vostra strategia o esserne condizionati. Mappare i portatori di interesse in base al loro potere e al loro coinvolgimento è il prerequisito fondamentale per allineare la conoscenza del vostro team – quello che viene chiamato "sensemaking" – e progettare valore per l'intero sistema.
Identifica chi muove i fili del tuo ecosistema. Mappa oggi le relazioni per costruire le alleanze del futuro.
Come si usa lo Stakeholder Map canvas
Dimensione Interna
Iniziate identificando il nucleo operativo da cui si diramano le relazioni progettuali.
Fase 1: Definisci il Core Team.
Posiziona nel cerchio più interno il team di lavoro o l’unità aziendale direttamente responsabile del progetto e coinvolta nelle attività quotidiane.
Dimensione Ecosistemica
Allargate lo sguardo verso l'esterno per popolare la mappa con tutti gli attori del sistema.
Fase 2: Identifica gli Stakeholder Diretti
Individua le funzioni e le persone con cui il team interagisce costantemente per l'erogazione del valore, come partner, clienti prioritari o reparti interni.
Fase 3: Mappa gli Stakeholder Indiretti
Riconosci i soggetti che hanno un’influenza sul sistema pur non essendo coinvolti operativamente, inclusi enti regolatori, comunità locali o competitor.
Valutazione Strategica
Analizzate la posizione degli attori per guidare l'azione coordinata del team.
Fase 4: Analizza Potere e Interesse
Valuta ogni attore ponendoti domande chiave: Chi esercita potere? Chi ha un alto interesse ma basso impatto? Chi supporta e chi invece potrebbe ostacolare il cambiamento?
Fase 5: Considerazioni Finali
Usa la mappa per definire come coinvolgere ogni gruppo di stakeholder nella vostra traiettoria verso il futuro desiderato.
