Definire la proposta di valore partendo dal Purpose
La proposta di valore è ciò che la nostra organizzazione, e noi come parte di essa, prospettiamo ai nostri stakeholder per contribuire alla prosperità del sistema, coerentemente con il nostro Purpose. Disegnare una Value Proposition allineata allo scopo, ai principi e agli obiettivi strategici (SDGs) consente di creare un valore condiviso per più stakeholder.
Per raggiungere questo risultato dobbiamo considerare le esigenze di clienti, azionisti, fornitori, partner e lavoratori, nonché gli impatti a lungo termine sull’ambiente e sulla società. Dobbiamo quindi adottare una visione sistemica. La proposta di valore è posta al centro del Design-Driven Innovation Business Model Canvas
Creare valore reciprocamente vantaggioso per l'organizzazione, l’economia, le persone e il pianeta
Come disegnare una Impact Value Proposition
Iniziate il disegno della vostra proposta di valore dall'analisi dei vostri stakeholder
Identificate il job(s) to be done, i pains e gains. Nel farlo, considerate le informazioni che avete raccolto attraverso le attività di analisi qualitativa, come ad esempio le interviste in profondità, le empathy map e le journey map.
1. Primo passo
Dopo aver compilato il profilo dello stakeholder potete procedere con la compilazione della mappa del valore identificando i prodotti e i servizi, i pain relievers e i gain creators che rispondono ai bisogni dell’attore del sistema considerato.
2. Secondo passo
Vagliate la vostra proposta di valore considerando non solo l’utente finale a cui vi rivolgete ma l’intero ecosistema in cui è inserito. Valutate l’impatto utilizzando l'Impact Value Proposition Assessment. In questo modo potrete analizzare la vostra innovazione a livello sistemico utilizzando le tre lenti dell'innovazione: Desiderabilità (Planet), Fattibilità (Network) e Redditività (Prosperity).
3. Terzo passo
Testate la coerenza della vostra proposta di valore utilizzando l'Impact Value Proposition Statement. Iniziate annotando i tipi di valore che state creando in ottica Planet, Network e Prosperity; quindi, individuate gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e le metriche di cui tenere traccia per misurare l’impatto. Infine, create la vostra dichiarazione di proposta di valore.
